Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Key Account Manager

Требования:

  • навык ведения переговоров, презентаций и публичных выступлений;
  • опыт работы в сегменте В2В (производственные предприятия) - обязателен, с инженерными услугами - будет преимуществом;
  • умение выявлять и формировать потребности, формулировать выгоды, без стеснения собирать информацию и задавать вопросы;
  • стремление строить работу с выгодой для клиентов, учитывая интересы своей компании;
  • умение составлять конкретные планы действий для достижения поставленных целей;
  • знание специфики автомобильной и авиационной отраслей РФ будет являться дополнительным преимуществом;
  • опыт участия в тендерах и аукционах.

Обязанности:

  • реализация полного цикла продаж, от presale проекта до postsale сопровождения клиента;
  • организация и ведение переговоров с заказчиками, в том числе групповых (на уровне первых лиц);
  • выявление потребностей заказчика и формирование коммерческих предложений;
  • согласование финансовых и договорных условий проекта;
  • организация процедур закупки (тендеры, аукционы);
  • обеспечение выполнения условий проекта (контроль сроков, платежей и документооборота);
  • управление лояльностью заказчика (контроль удовлетворенности результатами проекта).